Como parte de su compromiso con la transparencia, la participación ciudadana y el acceso a la información pública, ACUECAR S.A. E.S.P. realizó la jornada de Socialización del Nuevo Esquema Tarifario, dando cumplimiento a lo establecido en la Resolución CRA 1032 de 2026, expedida por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA).
El encuentro contó con la participación de los Presidentes de las Juntas de Acción Comunal, quienes representan a los diferentes barrios del municipio; los Presidentes de las Veedurías Ciudadanas, como garantes del control social; delegados de la Procuraduría General de la Nación; representantes del Sindicato SUNTESP; el Jefe Comercial, la Gerencia y el equipo técnico de la empresa.
Durante la jornada se presentó de manera detallada el estudio tarifario elaborado por ACUECAR S.A. E.S.P., mediante el cual se implementa la metodología establecida en la Resolución CRA 1032 de 2026, norma que define los criterios técnicos, financieros y regulatorios para la determinación de las tarifas de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado. En este espacio se explicó la estructura tarifaria, la composición de los costos, los subsidios y contribuciones vigentes, así como el impacto de las nuevas tarifas para cada estrato socioeconómico y tipo de usuario.
Asimismo, se dieron a conocer los análisis comparativos entre las tarifas actuales y las nuevas tarifas, mostrando diferentes escenarios de consumo para que los asistentes comprendieran la forma en que se calcula el valor de la factura, aclarando que los nuevos valores comenzarán a aplicarse en la facturación del mes de agosto de 2026, correspondiente a los consumos realizados durante julio de 2026.
Durante el encuentro se atendieron las inquietudes y observaciones formuladas por los asistentes, promoviendo un diálogo abierto y participativo que permitió resolver dudas sobre la aplicación de la Resolución CRA 1032 de 2026 y su incidencia en la prestación del servicio de acueducto.
Con esta jornada, ACUECAR S.A. E.S.P. reafirma su compromiso con una gestión responsable, cercana y transparente, garantizando que las decisiones relacionadas con el régimen tarifario sean socializadas de manera oportuna con los líderes comunitarios, las veedurías ciudadanas y los organismos de control, fortaleciendo así la confianza institucional y el acceso de la comunidad a información clara, veraz y fundamentada.